AGB

1. Preise Alle angegebenen Preise sind Preise inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Preisänderungen behalten wir uns vor. Wiederverkäufer erhalten nach Vorlage des gültigen Gewerbescheins Rabatte. Für Druckfehler können wir leider nicht haften.

2. Bestellung und Lieferung Ihre Bestellung wird sofort nach Eingang bearbeitet. Das Liefergebiet beschränkt sich auf das Gebiet der Bundesrepublik Deutschland. Geliefert wird in der Regel mit der Deutschen Post AG. In den meisten Fällen werden Bestellungen, die bis 11.00 Uhr bei uns eingehen, am folgenden Werktag ausgeliefert. An Postfachadressen kann keine Lieferung erfolgen.

3. Versandkosten Wir tragen einen Großteil der Kosten für die Verpackung und die zuverlässige Zustellung Ihrer Bestellung. Für einen Bestellwert bis 30,00 € berechnen wir einen Versandkosten-Anteil von 7,00 € pro Bestellung. Für einen Bestellwert bis 150,00 € berechnen wir einen Versandkosten-Anteil von 5,00 € pro Bestellung . Ab einem Bestellwert von über 150,00 € übernehmen wir die vollen Versandkosten.

4. Bezahlung Sie können ab der zweiten Lieferung auf Rechnung bestellen. Vorher gibt es die Möglichkeit der Vorauskasse oder des Bankeinzugs. Bei Bankeinzug gewähren wir 2% Skonto. Für den Bankeinzug benötigen wir Ihre Einzugsermächtigung (Unterschrift und Angabe der Bankverbindung). Diesen geminderten Rechnungsbetrag ziehen wir innerhalb von 7 Tagen nach dem Absenden Ihrer bestellten Ware ein. Mit der Angabe ihrer Bankverbindung gehen wir selbstverständlich absolut vertraulich und seriös um. Bei Zahlungsverzug sind wir berechtigt, Verzugszinsen vom Fälligkeitsdatum an in Höhe von 3% über dem gültigen Diskontsatz, sowie die durch die Mahnungen entstehenden Kosten zu berechnen. Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von El Rojito e.V. Gerichtsort für beide Geschäftsparteien ist Hamburg. Kontoverbindung: Postbank Hamburg, BLZ 200 100 20, Kto 674154208 4. Datenschutz Wir speichern Ihre Anschrift sowie auftragsbezogene Daten. Wir garantieren Ihnen eine streng vertrauliche Behandlung und eine Nutzung dieser Daten nur für firmeninterne Zwecke.

5. Reklamationen und Umtausch Bei Erhalt der Sendung prüfen Sie diese bitte umgehend auf Vollständigkeit und mögliche Mängel. Sollte die Lieferung Anlass für Reklamationen geben, bitten wir Sie, uns diese möglichst umgehend, spätestens allerdings innerhalb einer Woche nach Erhalt der Sendung schriftlich oder per E-Mail anzuzeigen. Selbstverständlich tauschen wir fehlerhaft gelieferte oder mängelbehaftete Waren um. In diesem Falle bitten wir um Rücksendung der Fehllieferung oder schadhaften Ware. Bitte setzen Sie sich vor der Rücklieferung mit uns in Verbindung. Unfreie Rücksendungen können wir leider nicht annehmen.

6. Weitere Informationen und Kontakt Für Fragen oder für eine telefonische Beratung stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Sie erreichen uns wochentags unter 040 - 390 68 98. Sollte das Telefon nicht besetzt sein, so bitten wir um eine kurze Nachricht auf dem Anrufbeantworter und die Angabe der Telefonnummer. Wir rufen dann kurzfristig zurück. Außerdem erreichen Sie uns unter unserer Anschrift: El Rojito e.V. Chemnitzstr. 78 22767 Hamburg Fax.: 040 - 390 45 12 E-Mail: kaffee@el-rojito.de